Page 42 - Organize Dergi Mart 2025

Haber - News Haber Merkezi - News Center

Müşteri deneyimiyle şekillenen sürdürülebilir mobilite Sustainable mobility shaped by customer experience

Eşarj, müşteri deneyimini masa başında değil, elektrikli araç Eşarj develops customer experience not from behind a desk,
kullanıcılarını dinleyerek ve sahadan gelen geri bildirimlerle but by listening to electric vehicle users and incorporating feed-
geliştiriyor. Kullanıcıların şarj sürecinde duyduğu ihtiyaçlar, back from the field. User needs during the charging process are
Eşarj Auto ve Seyahat Planlama özelliği gibi dijital çözümlerin decisive in reflecting new station investments, not only through
yanı sıra, lokasyon önerisi toplama gibi doğrudan kullanıcıdan digital solutions such as Eşarj Auto and the Travel Planning fe-
gelen girdilerin yeni istasyon yatırımlarına yansıtılmasında da ature, but also through direct user input such as location sug-
belirleyici oluyor. Bu sayede temiz enerji, yalnızca çevresel bir gestion collection. In this way, clean energy becomes not only
tercih değil; kullanıcı açısından da hızlı, kolay ve güvenilir bir an environmental choice but also a fast, easy, and reliable ex-
deneyime dönüşüyor. perience for the user.

Aydilek: “e-mobilitenin başarısını belirleyecek en önemli Aydilek: “The most important factors determining the
unsur güven ve sürdürülebilirlik” success of e-mobility are trust and sustainability”

Elektrikli otomobillerin YEK-G belgeli enerjiyle şarj etme imka- Emphasizing that they contribute to preventing carbon emis-
nı sunarken karbon salımının önlenmesine de katkı sağladık- sions while offering the possibility of charging electric vehicles
larını vurgulayan Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek, konuya with YEK-G certified energy, Eşarj General Manager Yakup Ay-
ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “Elektrikli mo- dilek made the following statements regarding the issue: “Ele-
bilite Türkiye’de artık hızla ölçeklenen bir dönüşüm. 2024 so- ctric mobility is now a rapidly scaling transformation in Turkey.
nunda elektrikli araç sayısı 185 bin seviyesindeyken, 2025 Ara- While the number of electric vehicles was around 185,000 at
lık itibarıyla bu rakam 373 binin üzerine çıktı; aynı dönemde the end of 2024, this figure exceeded 373,000 as of December
ticari şarj soketi sayısı da 26 binden 38 binin üzerine yükseldi. 2025; in the same period, the number of commercial charging
Bu tablo, önümüzdeki yıllarda şarj altyapısına yönelik yatırım sockets also increased from 26,000 to over 38,000. This picture
ihtiyacının daha da artacağını açıkça gösteriyor.Eşarj olarak clearly shows that the need for investment in charging infrast-
Türkiye’de bu işi başlatan ilk şarj operatörü olmanın getirdiği ructure will increase even more in the coming years. As Eşarj,
sorumlulukla hareket ediyoruz. Elektrikli mobilitenin çevresel we are acting with the responsibility that comes with being the
faydasının ancak şarjın yüzde 100 yenilenebilir enerjiyle sağ- first charging operator to start this business in Turkey. We be-
landığında anlamlı olduğuna inanıyor; kaynaktan tekere temiz lieve that the environmental benefit of electric mobility is only
enerji yaklaşımını benimsiyoruz. Büyüyen ve giderek daha meaningful when charging is provided with 100% renewable
rekabetçi hale gelen bu pazarda farkı yaratan yalnızca altya- energy; we adopt a clean energy approach from source to whe-
pı değil, kullanıcı deneyimi. Müşterilerimizi dinleyerek geliş- el. In this growing and increasingly competitive market, what
tirdiğimiz çözümlerle, büyümeyi sorumlu tüketim anlayışıyla makes the difference is not only the infrastructure but also the
birlikte ele alıyor; Herkes için Daha İyi Bir Gelecek hedefiyle user experience. Our customers By listening and developing so-
sürdürülebilir mobiliteyi günlük hayatın doğal bir parçası hali- lutions, we address growth together with a responsible con-
ne getirmeyi amaçlıyoruz.” sumption approach; with the goal of a Better Future for All, we
aim to make sustainable mobility a natural part of daily life.
40 Mart - March 2026